Éves szerviz találkozó az ORCZY központjában
Közel 30 évvel ezelőtt, amikor András szülei megalapították az ORCZY-t két dolog volt, amire támaszkodhattak: a szakértelem és a tudás. Azt senki nem tudta elvenni és utánuk csinálni sem.
Mi másban is hihettek volna, hiszen akkoriban a kommunista időszak végén hiánygazdaság volt Magyarországon. Örültek, hogy ha éppen tudtak alkatrészt beszerezni a gépek javításához.
Eleinte nem volt könnyű, hiszen alkatrészek hiányában csak az évek alatt megszerzett gyakorlati tudásra tudták alapozni a működést. Aztán, ahogy múlt az idő, kinyíltak a határok egyre több lehetőség volt alkatrészeket beszerezni a gépek javításához.
Természetesen ekkoriban megjelentek új márkák és típusok a hazai háztartási gép piacon, amiknek a működését és a mechanikáját meg kellett tanulni. De ezzel sosem volt gond.
Mindig is tudtuk, hogy nem csak alkatrészekkel kereskedünk, hanem szakértelmet és megfelelő tudást is biztosítunk a partnereinknek, vásárlóinknak.
Ez a szemlélet azóta mit sem változott. A mai napig tudjuk, hogy több kell annál, hogy szimplán adjuk és vegyük a különböző háztartási gép alkatrészeket. Ami igazán érték az a kereskedelem mögött meghúzódó szakértelem és mély tudás a különböző gépek működéséről, mechanikájáról, esetleges hibáiról.
Éppen ezért, hogy azt a mennyiségű információt, ami rendelkezésünkre áll minél szélesebb körben megoszthassuk partnereinkkel immár 10 éve megrendezzük a szerviz találkozónkat, ahol az ország minden pontjáról érkeznek hozzánk technikusok. Idén a találkozóra szeptember közepén került sor, ahol a 3 nap alatt közel 100 partnerünket láttuk vendégül. A napok során megosztottuk egymással a legfrissebb információkat a háztartási gép piacról, illetve meghallgattuk partnereink véleményeit és tapasztalatait, mindezt családias hangulatban.
A 2020-21-es év mindannyiunk számára a nagy változásokat hozott.
Egy valami azonban nem változott: az elkötelezettségünk a szakértelem iránt!
